KOGA heeft vastgesteld dat in een aantal gevallen de lage instapmodellen van de KOGA E-Nova EVO niet voldoen aan de hoge kwaliteits- en veiligheidseisen die KOGA stelt aan zijn fietsen. Het gaat hier om modellen die tussen mei 2021 en november 2022 zijn geproduceerd. De onderbuis kan in uitzonderlijke situaties scheurtjes vertonen die eventueel zouden kunnen leiden tot een framebreuk. Hierdoor kan de berijder mogelijk vallen en letsel oplopen. Wij hebben dan ook besloten geen enkel risico te nemen en de specifieke frames extra te verstevigen.

Vul je gegevens in op de site. Als je framenummer niet gevonden wordt, dan hoef je niets te doen.

Komt je framenummer wel voor in de lijst, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de fiets. Neem contact op met je dealer. Deze controleert het framenummer van je fiets in de winkel. Heeft het frame van je fiets extra versteviging nodig dan zorgt de dealer dat je fiets terug gaat naar KOGA waar deze safety bridge in de onderbuis van het frame geplaatst wordt